Expense Tracker
Retour à l'accueil

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 16/02/2026

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur Expense Tracker. En accédant et en utilisant notre application, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et votre utilisation continue du service constitue votre acceptation de ces modifications.

2. Description du service

Expense Tracker est une application web de gestion de finances personnelles qui permet aux utilisateurs de :

  • Suivre leurs dépenses et revenus en XAF (Franc CFA)
  • Créer et gérer des catégories personnalisées
  • Organiser leurs transactions en listes
  • Visualiser leurs données financières avec des graphiques
  • Définir et suivre des budgets
  • Exporter leurs données au format Excel, PDF ou JSON
  • Recevoir des alertes budgétaires (plan Pro)
  • Accéder à un assistant IA pour des conseils financiers (plan Pro)
  • Partager des comptes avec d'autres utilisateurs (plan Entreprise)

3. Création de compte

3.1 Éligibilité

Pour utiliser Expense Tracker, vous devez avoir au moins 16 ans. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal requis et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez :

  • Choisir un mot de passe sécurisé
  • Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
  • Maintenir vos informations de compte à jour

Nous ne serons pas responsables des pertes résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.

4. Utilisation acceptable

4.1 Conduite de l'utilisateur

Vous acceptez de NE PAS :

  • Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
  • Violer les lois de votre juridiction
  • Télécharger des virus, logiciels malveillants ou codes malicieux
  • Tenter d'accéder à des comptes ou données d'autres utilisateurs
  • Interférer avec le fonctionnement du service
  • Collecter des informations sur d'autres utilisateurs sans leur consentement
  • Créer plusieurs comptes pour contourner les limitations du service
  • Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
  • Harceler, menacer ou abuser d'autres utilisateurs

4.2 Contenu utilisateur

Vous pouvez télécharger des fichiers (reçus, factures) dans l'application. Vous conservez tous les droits sur votre contenu et vous êtes responsable de :

  • Le respect de tous les droits de propriété intellectuelle applicables
  • L'exactitude et la légalité de votre contenu
  • Ne pas télécharger de contenu illégal, offensant ou inapproprié

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui viole ces conditions ou qui est inapproprié.

5. Plans et paiements

5.1 Plans disponibles

Nous proposons plusieurs niveaux de service :

  • Plan Gratuit : Transactions illimitées, catégories personnalisées, graphiques basiques
  • Plan Pro (4 900 XAF/mois) : Toutes les fonctionnalités gratuites plus assistant IA, alertes intelligentes, sync bancaire, rapports avancés, export Excel/PDF, support prioritaire
  • Plan Entreprise (14 900 XAF/mois) : Tout du plan Pro plus 5 utilisateurs, comptes partagés, multi-devises, accès API, support dédié 24/7

5.2 Essai gratuit

Les plans payants peuvent inclure une période d'essai gratuite de 14 jours. À la fin de la période d'essai, votre abonnement sera automatiquement renouvelé sauf annulation préalable.

5.3 Paiements et facturation

  • Les frais d'abonnement sont facturés mensuellement ou annuellement
  • Tous les paiements sont traités de manière sécurisée
  • Les prix sont indiqués en XAF (Franc CFA) et incluent les taxes applicables
  • Vous autorisez le prélèvement automatique des frais à chaque échéance
  • Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours

5.4 Remboursements

Les paiements ne sont généralement pas remboursables. Cependant, nous pouvons au cas par cas offrir des remboursements à notre discrétion. Pour toute demande, contactez notre support.

5.5 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.

6. Propriété intellectuelle

6.1 Nos droits

L'application Expense Tracker, incluant son code source, son design, ses logos, ses marques et tout autre contenu que nous fournissons, est notre propriété exclusive et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous recevez une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application dans le cadre de votre usage personnel ou commercial.

6.2 Vos droits

Vous conservez tous les droits sur les données et le contenu que vous créez dans l'application. En utilisant notre service, vous nous accordez une licence limitée pour héberger, stocker et traiter vos données afin de fournir le service.

7. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité de 99,9% du service. Cependant, nous ne garantissons pas que le service sera disponible à tout moment, ininterrompu ou sans erreur.

Nous pouvons :

  • Suspendre temporairement le service pour maintenance ou mises à jour
  • Modifier ou interrompre des fonctionnalités
  • Apporter des améliorations au service

Nous vous informerons des maintenances programmées dans la mesure du possible.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Expense Tracker et ses développeurs ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris :

  • Perte de profits ou de revenus
  • Perte de données ou corruption de données
  • Interruption de service
  • Décisions financières prises sur la base des informations fournies

Avertissement important : Expense Tracker est un outil de suivi financier personnel. Il ne fournit pas de conseils financiers, juridiques ou fiscaux professionnels. Les analyses, les prévisions de l'assistant IA et les alertes sont fournies à titre informatif uniquement. Vous êtes responsable de toutes vos décisions financières.

9. Résiliation

9.1 Par vous

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. La suppression entraînera la perte définitive de toutes vos données après 30 jours.

9.2 Par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces conditions d'utilisation, si nous décelons une activité frauduleuse ou abusive, ou pour toute autre raison légitime.

En cas de résiliation pour violation, vous ne serez pas remboursé des frais d'abonnement déjà payés.

10. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou des tiers pour toute modification, suspension ou interruption du service.

11. Droit applicable

Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois du Cameroun et de l'Afrique centrale. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Cameroun.

12. Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l'intention de la disposition originale.

13. Intégralité de l'accord

Ces Conditions d'Utilisation, conjointement avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Expense Tracker concernant l'utilisation du service.

14. Support client

Nous proposons différents niveaux de support selon votre plan :

  • Plan Gratuit : Support par ticket via l'application
  • Plan Pro : Support prioritaire avec temps de réponse de 24h en jours ouvrables
  • Plan Entreprise : Support dédié 24/7 avec temps de réponse de 4h

Pour toute question ou demande d'assistance, utilisez le système de tickets dans l'application.

15. Notifications

Nous pouvons vous envoyer des notifications concernant votre compte, les mises à jour du service ou des informations importantes via :

  • E-mail
  • Notifications push dans l'application
  • Messages dans l'interface de l'application

Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans les paramètres de votre compte.

16. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter via :

  • Support intégré : Système de tickets dans l'application
  • E-mail : support@expense-tracker237.com
  • Adresse : Expense Tracker, Yaoundé, Cameroun

17. Acceptation et consentement

En créant un compte et en utilisant Expense Tracker, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité de ces Conditions d'Utilisation ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions pour rester informé de vos droits et obligations.